Veri sorumlusu
Bu Politikada açıklanan işlemeden SOFI CAFE DOO sorumludur.
SOFI CAFE DOO Šetalište Kapetana Iva Vizina 28Tivat, Karadağ E-posta: sofitivat@gmail.com Telefon: +382 69 16 15 15
İşleyebileceğimiz veriler
- Rezervasyon bilgileri: ad, e-posta, telefon, istenen tarih ve saat, kişi sayısı, tercihler ve özel talepler.
- E-posta, telefon, sosyal medya veya bir mesajlaşma hizmeti aracılığıyla gönüllü olarak verdiğiniz bilgiler.
- IP adresi, istek zamanı ve adresi, yanıt kodu, yönlendiren sayfa, tarayıcı ve cihaz türü gibi teknik kayıtlar.
- Sitenin işletilmesi, korunması ve yönetimi için gerekli WordPress ve güvenlik verileri.
Serbest metin alanından ödeme kartı bilgileri, kimlik belgeleri veya gereksiz hassas bilgiler göndermeyin. Beslenme ya da alerji bilgisi verirseniz bunu yalnızca rezervasyonunuzu yönetmek için gerektiği ölçüde kullanırız.
Amaçlar ve hukuki dayanaklar
- Soruları yanıtlamak, talebiniz üzerine işlem yapmak ve rezervasyonları yönetmek.
- Siteyi işletmek, teşhis etmek, korumak ve kötüye kullanımı önlemek.
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıkları çözmek.
Dayanak, koşullara göre talebiniz, restoranı işletme ve siteyi korumaya ilişkin meşru menfaatimiz, hukuki bir yükümlülük veya gerektiğinde rızanız olabilir. Zorunlu alanlar rezervasyonu işlemek için gereklidir; bunlar olmadan rezervasyonu teyit edemeyebiliriz. Gönderilen verilere dayanarak hukuki veya benzer önemli sonuç doğuran yalnızca otomatik kararlar vermeyiz.
Hizmet sağlayıcılar ve dış içerik
Barındırma, sunucu güvenliği, yedekleme ve e-posta iletimi sağlayıcıları verilere yalnızca bu hizmetler için gerekli ölçüde erişebilir. Kişisel verileri satmayız.
Bazı sayfalar Google Maps, YouTube, Google Fonts ile jsDelivr veya cdnjs üzerinden arayüz dosyaları yükler. Kaynak yüklendiğinde bu hizmetler IP adresi ve tarayıcı bilgileri dâhil teknik verileri alabilir ve kendi politikalarına göre çerez kullanabilir. Telegram, WhatsApp, Instagram ve TikTok düğmeleri dış bağlantıdır; açıldığında hedef hizmetin politikası geçerlidir. Bazı sağlayıcılar verileri kendi aktarım mekanizmaları ve geçerli hukuki şartlar kapsamında Karadağ dışında işleyebilir.
Saklama süresi
Rezervasyon ve iletişim verilerini yalnızca yanıt, rezervasyon yönetimi, hukuki talepler ve zorunlu kayıt süreleri için gerektiği kadar saklarız. Sunucu kayıtları barındırma güvenlik ve rotasyon programına göre; yedekler normal döngüde üzerlerine yazılana veya silinene kadar tutulur.
Haklarınız
Uygulanabilir hukuka göre erişim, düzeltme, silme veya işlemenin kısıtlanmasını talep edebilir ve belirli işlemlere itiraz edebilirsiniz. Rızaya dayalı işlemlerde rızanızı, önceki hukuka uygun işlemleri etkilemeden, istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. sofitivat@gmail.com adresine yazın; kimliğinizi ve ilgili kayıtları doğrulamak için gerekli bilgileri isteyebiliriz.
Ayrıca Karadağ Kişisel Verilerin Korunması ve Bilgiye Serbest Erişim Ajansına (AZLP) şikâyette bulunabilirsiniz.
Çocuklar
Site özellikle çocuklardan veri toplamak üzere tasarlanmamıştır. Bir çocuğun uygun izin olmadan veri verdiğini düşünüyorsanız talebi inceleyip gerekli işlemi yapabilmemiz için bize ulaşın.
Güvenlik
HTTPS, erişim kontrolleri, yazılım bakımı ve yedekler dâhil makul teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi mutlak güvenlik sağlayamaz.
Politika değişiklikleri
Site, uygulamalarımız veya geçerli şartlar değiştiğinde Politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm ve revizyon tarihi bu sayfada yayımlanır.