Politika privatnosti i kolačića

01 Rukovalac podacima

Za obradu opisanu u ovoj Politici odgovoran je SOFI CAFE DOO.

02 Podaci koje možemo obrađivati

• Podaci o rezervaciji: ime, email, telefon, željeni datum i vrijeme, broj gostiju, želje i posebne napomene.
• Informacije koje dobrovoljno navedete putem emaila, telefona, društvene mreže ili servisa za razmjenu poruka.
• Tehničke evidencije: IP adresa, vrijeme i adresa zahtjeva, kod odgovora, izvor posjete, tip pregledača i uređaja.
• Neophodni WordPress i bezbjednosni podaci za rad, zaštitu i administraciju sajta.

Ne šaljite podatke platnih kartica, dokumente ili druge nepotrebne osjetljive podatke u slobodnom polju. Ako navedete podatke o ishrani ili alergijama, koristimo ih samo koliko je potrebno za rezervaciju.

03 Svrhe i pravni osnov

• Odgovaranje na upite, radnje na vaš zahtjev i upravljanje rezervacijama.
• Rad, dijagnostika i zaštita sajta i sprečavanje zloupotreba.
• Ispunjavanje pravnih obaveza i rješavanje sporova.

Osnov može biti vaš zahtjev, naš legitimni interes za rad restorana i zaštitu sajta, pravna obaveza ili saglasnost kada je potrebna. Obavezna polja su potrebna za obradu rezervacije; bez njih je možda nećemo moći potvrditi. Ne donosimo isključivo automatizovane odluke na osnovu poslatih podataka koje proizvode pravne ili slične značajne posljedice.

04 Pružaoci usluga i spoljni sadržaj

Pružaoci hostinga, zaštite servera, rezervnih kopija i dostave emaila mogu pristupiti podacima samo koliko je potrebno za te usluge. Ne prodajemo lične podatke.

Neke stranice učitavaju Google Maps, YouTube, Google Fonts i datoteke interfejsa sa jsDelivr ili cdnjs. Pri učitavanju ti servisi mogu primiti tehničke podatke, uključujući IP adresu i podatke o pregledaču, i koristiti kolačiće po sopstvenim pravilima. Dugmad Telegram, WhatsApp, Instagram i TikTok vode na spoljne sajtove; nakon otvaranja važi politika tog servisa. Neki pružaoci mogu obrađivati podatke van Crne Gore u skladu sa svojim mehanizmima prenosa i važećim propisima.

05 Rok čuvanja

Podatke o rezervacijama i kontaktima čuvamo samo koliko je potrebno za odgovor, rezervaciju, zaštitu pravnih zahtjeva i obavezno čuvanje. Serverske evidencije čuvaju se prema bezbjednosnom i rotacionom rasporedu hostinga, a rezervne kopije do redovnog prepisivanja ili brisanja.

06 Kolačići

WordPress i instalirane komponente mogu koristiti neophodne kolačiće za bezbjednost, obrasce, sesije i administraciju. Na datum ove revizije Sofi namjerno ne postavlja reklamne kolačiće niti sopstveno praćenje između sajtova. Ugrađeni spoljni sadržaj može koristiti kolačiće po pravilima pružaoca.

Kolačiće možete izbrisati ili ograničiti u pregledaču. Blokiranje neophodnih kolačića može uticati na obrasce, prijavu i druge funkcije sajta.

07 Vaša prava

U skladu sa važećim pravom možete tražiti pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade i prigovoriti određenoj obradi. Saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku bez uticaja na raniju zakonitu obradu. Pišite na sofitivat@gmail.com; možemo tražiti podatke potrebne za potvrdu identiteta i pronalaženje evidencije.

Možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore (AZLP).

• Posjetite sajt AZLP

08 Maloljetnici

Sajt nije posebno namijenjen prikupljanju podataka djece. Ako smatrate da je dijete poslalo podatke bez odgovarajućeg odobrenja, kontaktirajte nas da razmotrimo zahtjev i preduzmemo potrebne mjere.

09 Bezbjednost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere, uključujući HTTPS, kontrolu pristupa, održavanje softvera i rezervne kopije. Nijedan način prenosa ili čuvanja ne garantuje apsolutnu bezbjednost.

10 Izmjene Politike

Politiku možemo ažurirati kada se promijene sajt, naši postupci ili važeći zahtjevi. Aktuelna verzija i datum revizije objavljuju se na ovoj stranici.