Titolare del trattamento
Il soggetto responsabile dei trattamenti descritti nella presente Informativa è SOFI CAFE DOO.
SOFI CAFE DOO Šetalište Kapetana Iva Vizina 28Tivat, Montenegro Email: sofitivat@gmail.com Telefono: +382 69 16 15 15
Dati che possiamo trattare
- Dati di prenotazione: nome, email, telefono, data e ora richieste, numero di ospiti, preferenze e richieste particolari.
- Informazioni fornite volontariamente tramite email, telefono, social media o un servizio di messaggistica.
- Registri tecnici quali indirizzo IP, ora e pagina richiesta, codice di risposta, provenienza, tipo di browser e dispositivo.
- Dati WordPress e di sicurezza necessari a gestire, proteggere e amministrare il sito.
Non inviare nel campo di testo libero dati di carte di pagamento, documenti o altre informazioni sensibili non necessarie. Se comunichi esigenze alimentari o allergie, le usiamo solo nella misura necessaria a gestire la prenotazione.
Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alle richieste, adottare misure da te richieste e gestire le prenotazioni.
- Gestire, diagnosticare e proteggere il sito e prevenire gli abusi.
- Adempiere agli obblighi di legge e gestire eventuali controversie.
La base può essere, a seconda dei casi, la tua richiesta, il nostro legittimo interesse a gestire il ristorante e proteggere il sito, un obbligo legale o il consenso quando necessario. I campi obbligatori servono a elaborare la prenotazione; senza di essi potremmo non poterla confermare. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati dei dati inviati che producano effetti giuridici o analogamente significativi.
Fornitori e contenuti esterni
I fornitori di hosting, sicurezza del server, backup e consegna email possono accedere ai dati solo nella misura necessaria a tali servizi. Non vendiamo dati personali.
Alcune pagine caricano Google Maps, YouTube, Google Fonts e file dell’interfaccia da jsDelivr o cdnjs. Quando una risorsa viene caricata, tali servizi possono ricevere dati tecnici, compresi indirizzo IP e informazioni sul browser, e usare cookie secondo le proprie informative. I pulsanti Telegram, WhatsApp, Instagram e TikTok sono link esterni; aprendoli si applica l’informativa del servizio di destinazione. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dal Montenegro secondo i propri meccanismi di trasferimento e i requisiti di legge applicabili.
Conservazione
Conserviamo i dati di prenotazione e contatto solo per il tempo necessario a rispondere, gestire la prenotazione, tutelare pretese giuridiche e rispettare gli obblighi di conservazione. I log seguono il programma di sicurezza e rotazione dell’hosting; i backup restano fino alla normale sovrascrittura o eliminazione.
I tuoi diritti
Nei limiti della normativa applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione e opporti a determinati trattamenti. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti leciti precedenti. Scrivi a sofitivat@gmail.com; potremmo chiedere le informazioni necessarie a verificare la tua identità e individuare i dati.
Puoi inoltre presentare un reclamo all’Agenzia montenegrina per la protezione dei dati personali e il libero accesso alle informazioni (AZLP).
Minori
Il sito non è progettato specificamente per raccogliere dati di minori. Se ritieni che un minore abbia fornito dati senza adeguata autorizzazione, contattaci affinché possiamo esaminare la richiesta e adottare le misure appropriate.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, tra cui HTTPS, controlli di accesso, manutenzione software e backup. Nessun metodo di trasmissione o conservazione può garantire una sicurezza assoluta.
Modifiche all’Informativa
Possiamo aggiornare l’Informativa quando cambiano il sito, le nostre prassi o i requisiti applicabili. La versione corrente e la relativa data sono pubblicate su questa pagina.