Ответственный за обработку данных
За обработку, описанную в настоящей Политике, отвечает SOFI CAFE DOO.
SOFI CAFE DOO Šetalište Kapetana Iva Vizina 28Тиват, Черногория Эл. почта: sofitivat@gmail.com Телефон: +382 69 16 15 15
Какие данные могут обрабатываться
- Данные бронирования: имя, email, телефон, выбранные дата и время, количество гостей, предпочтения и особые пожелания.
- Информация, которую вы сообщаете по email, телефону, через социальную сеть или сервис обмена сообщениями.
- Технические записи: IP-адрес, время и адрес запроса, код ответа, источник перехода, тип браузера и устройства.
- Необходимые данные WordPress и средств безопасности для работы, защиты и администрирования сайта.
Не отправляйте через свободное текстовое поле реквизиты банковских карт, документы или другие лишние чувствительные сведения. Если вы сообщаете об особенностях питания или аллергии, мы используем эти данные только для обслуживания бронирования.
Цели и основания обработки
- Ответы на обращения, действия по вашему запросу и обслуживание бронирований.
- Работа, диагностика и защита сайта, предотвращение злоупотреблений.
- Выполнение применимых правовых обязанностей и урегулирование споров.
В зависимости от ситуации основанием может быть ваш запрос, наш законный интерес в работе ресторана и защите сайта, правовая обязанность или согласие, когда оно требуется. Обязательные поля нужны для обработки бронирования; без них мы можем не суметь его подтвердить. Мы не принимаем на основании отправленных данных исключительно автоматизированные решения, имеющие юридические или сопоставимые существенные последствия.
Поставщики услуг и внешний контент
Поставщики хостинга, защиты сервера, резервного копирования и доставки email могут получать доступ только в объёме, необходимом для оказания этих услуг. Мы не продаём персональные данные.
Некоторые страницы загружают Google Maps, YouTube, Google Fonts и файлы интерфейса с jsDelivr или cdnjs. При загрузке ресурса эти сервисы могут получить технические данные, включая IP-адрес и сведения о браузере, и использовать cookie по своим правилам. Кнопки Telegram, WhatsApp, Instagram и TikTok ведут на внешние сайты; после перехода действует политика соответствующего сервиса. Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Черногории с применением собственных механизмов передачи и требований закона.
Сроки хранения
Данные бронирований и обращений хранятся только столько, сколько нужно для ответа, обслуживания бронирования, защиты правовых требований и выполнения обязанностей по хранению. Серверные журналы хранятся по графику безопасности и ротации хостинга. Резервные копии — до плановой перезаписи или удаления.
Ваши права
В пределах применимого законодательства вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки и возразить против отдельных видов обработки. Согласие можно отозвать в любое время без влияния на законность предыдущей обработки. Напишите на sofitivat@gmail.com; для подтверждения личности и поиска данных мы можем запросить необходимые сведения.
Вы также можете подать жалобу в Агентство Черногории по защите персональных данных и свободному доступу к информации (AZLP).
Данные несовершеннолетних
Сайт не предназначен специально для сбора данных детей. Если вы считаете, что ребёнок передал данные без надлежащего разрешения, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим обращение и примем необходимые меры.
Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры, включая HTTPS, разграничение доступа, обновление программ и резервное копирование. Ни один способ передачи или хранения не гарантирует абсолютную безопасность.
Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику при изменении сайта, наших процессов или применимых требований. Актуальная версия и дата редакции всегда публикуются на этой странице.